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viernes, diciembre 02, 2005

Como vencer a WANADOO

Comienzo esta andadura que no se muy bien donde terminará pero es la única vía para expresar mi frustración por los continuos despropósitos de Wanadoo, y su persistencia en reclamarme un dinero como cliente cuando desde hace 1 año no tengo ni linea de teléfono.

Por todo ello he decidido emprender alguna de las pocas acciones que tengo a mi alcance, porque, aparte de patalear en un foro y escuchar perogrulladas como que los abogados son todos unos ladrones o que todo los proveedores de servicios Adsl son unos piratas.

Tópicos aparte, y dado que por defecto de profesión es a lo que me dedico, voy a utilizar todas las medidas de presión que GRATUITAMENTE puedo ejercer contra estas compañías.

Para ello preciso de la ayuda de muchos de vosotros internautas cabreados y desolados, hastiados de llamar a números de teléfono sin resultados y escuchar melodías que más que tranquilizar acaban por ponerte los pelos de punta.

La solución es sencilla, existe una serie de instrumentos relacionados con el cumplimiento de la LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos) y la LSSICE (Ley sobre los servicios de información y el comercio electrónico) que se pueden utilizar para poner contra la pared a estos individuos así como a empresas tipo ESPAND ABOGADOS de los que probablemente todos hayamos recibido una interesante carta.

Para que os hagáis una idea, si alguien ejerce un derecho de acceso ante cualquiera de estas entidades, deben cumplir una serie de obligaciones jurídicas . Estas obligaciones son inexcusables y conllevan importante sanciones para la empresa que además son acumulables.

Imaginaos por un momento, si yo ejerzo uno de estos derechos,(que consiste en mandar una carta, con un formulario tipo, gastar un sello) la empresa tiene un tiempo máximo para responder POR ESCRITO a mi petición. Si pasa el tiempo limite esa acción es susceptible de denuncia, la sanción por incumplir ese tipo de ejercicio de derecho puede rondar los 300.000,00 .- Euros, eso por cada uno de nosotros claro.

Ahora una simple pregunta, ¿cuantos creéis que Wanadoo va a cumplir los plazos si en vez de ejercer el derecho uno de nosotros lo hacemos 500 a la vez? Si nos ponemos de acuerdo en el envío de esas cartas, les pueden dar los siete males solo para administrarlo. Creedme, lo conozco de primera mano, vivo de dar soporte a las compañías que SI quieren cumplir y es tremendamente laborioso. Y algunas de las que nos escriben cartas ni siquiera tienen los ficheros declarados.

¿Os imagináis el pepinazo que le puede meter la Agencia de Protección de Datos por el incumplimiento ante 500 usuarios? Podéis ver algunas de las sanciones que ya ha dado aquí.

En definitiva, animo a todos aquellos que crean que esta es una forma de presionar a estas compañias me dejen un comentario en el blog, si pasamos de 100 os cuento como hacerlo y devolverle la misma (o peor moneda) a WAnadoo y sus despropósitos. Os garantizo que de una forma definitiva nos dejarán en paz y nos darán de baja.

Y ahora que, ¿vas a seguir quejandote en foros y pataleando? O vas a hacer algo? Mandar una carta quizás?

Unámonos y hagamos valer nuestros derechos.

Deja un comentario si estas interesado, si llegamos a 100 OS CUENTO COMO LO HACEMOS Y empezamos. con un "OK" o un "cuenta conmigo" me conformo.

REPITO: SOLO HABRÁ QUE MANDAR UNA CARTA Y/O UN fAX.

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